Vestiging Utrecht

John Nijenhuis (1954), register makelaar/taxateur Utrecht

Houden van huizen
Eigenlijk ben ik al mijn hele leven met huizen bezig. Met mijn opleiding tot bouwkundige, mijn werk in de renovatie en in de aannemerij. Inmiddels werk ik nu ruim vijftien jaar als makelaar. Misschien zit het wel in mijn genen. Ik hou van mijn vak, ik hou van huizen.

De klik
Het moet klikken tussen de klant en mij. Ik moet het gevoel hebben dat de klant mij vertrouwt, dat ik gewoon kan zeggen wat ik echt vind. Een voorbeeld: soms adviseer ik een stel dat wil bieden op een huis om toch nog even verder te zoeken. Omdat ik dan weet dat ze met wat meer geduld veel beter zullen slagen. Om zo'n advies ter harte te nemen, moeten ze me wel vertrouwen. Dat bedoel ik met een klik.

Een gokje
Soms werken we bij verkoop met een flexibele courtage: een basisbedrag en een bedrag afhankelijk van de verkoopprijs. Voor ons is dat wel eens een gokje. Wanneer het goed uitpakt omdat het huis voor een hoge prijs verkocht wordt, krijgen wij daar een kick van. Bij zo'n succes staan we dan wel even stil ja. De klant blij, wij blij – wat wil je nog meer?

Mijn weg vinden
Toen ik begon als makelaar heb ik wel mijn weg moeten vinden. Het is een apart wereldje. Maar uiteindelijk heeft het me gebracht wat ik ervan verwachtte. Ik heb me op mijn eigen manier waar kunnen maken in deze branche.

Het leuke van het werk
Het huizenvak blijft me boeien. Eigenlijk ben ik een geluksvogel. We hebben vaak leuke, bijzonder huizen in de verkoop. Sympathieke klanten. En elke dag is weer anders. Je hebt je afspraken gepland, maar er gebeurt altijd wel weer iets onverwachts. Dat maakt het werk nog extra leuk.

Erica Koteris-Van Rossum (1978), register makelaar/taxateur Utrecht

Oogcontact?
Uw woning te koop zetten is vaak een hele stap. Wat moet u daarvoor doen?
Mij bellen!! Ha,ha....

Ik kijk hoe u uw huis zo optimaal mogelijk in verkoop zet. Is de voortuin op orde, de gang opgeruimd en staat de woonkamer niet te vol met persoonlijke spullen. Het draait telkens weer om de eerste indruk die de kopers moet overhalen om te kijken en te kopen.

Fabeltje
Een woning verkopen of aankopen is niet iets wat mensen alleen in het voorjaar of in de zomer doen. Het hele jaar door begeleid ik mensen met de verkoop en aankoop van woningen. De gedachte bij veel mensen is nog steeds dat er in het voorjaar en in de zomer meer wordt verkocht en aangekocht. Dit lijkt maar zo; het enige verschil is de natuur waarbij in deze periode van het jaar alles in volle bloei staat. Mensen kopen die woning die ze op dat moment mooi vinden. Ik adviseer de mensen goed, voordat ze de beslissing nemen de woning te kopen. De tijd van het jaar is voor 99% geen onderwerp van het gesprek.

Klantgerichtheid
Voor de aankoop en verkoop schakelen mensen een makelaar in. Zij verwachten complete, deskundige begeleiding gedurende dit traject. Door hen nauwkeurig te informeren bouw je een vertrouwensband op. Dit is de basis van het vak!

Moeilijke situaties
In deze enerverende tijd zijn er klanten die financieel in een moeilijke situatie terecht komen. Als je door een extra stapje te zetten de pijn voor die mensen wat kunt verzachten, dan geeft dat een extra tevreden gevoel.

Enthousiasme slaat over
De blije gezichten als een koop of verkoop goed geslaagd is, daar haal ik veel voldoening uit. Ik ben een gevoelsmens. Het is leuk om te merken dat mijn enthousiasme vaak overslaat op klanten. Je trekt toch een bepaalde periode intensief met elkaar op.

Mijn motto is dan ook een blije en tevreden klant, daar doe ik het allemaal voor!!

Carin van Baal (1981), binnendienst Utrecht

Thuis voelen
Na 5 jaar op Schiphol werkzaam te zijn geweest, heb ik in 2007 de overstap gemaakt naar de makelaardij. Tot op heden heb ik hier geen dag spijt van. De verschillende soorten huizen, mensen en werkzaamheden maken het zo leuk! Sinds kort ben ik werkzaam bij Nijenhuis en Houpst Makelaars en voel mij hier al helemaal thuis!

Wonen is
Een gezellige, sfeervolle plek waar je je thuis voelt en gelukkig bent.

Service
Iedereen behandelen zoals ik zelf graag behandelt wil worden en nog een stapje extra.

Houdt van
Gezelligheid! Bergen met sneeuw om heerlijk te skiën.