Vestiging Zeist

Tom-Peter Twigt (1972), register makelaar/taxateur Zeist

Zeggen waar het op staat
Voordat ik bij Nijenhuis en Houpst ben gaan werken, heb ik bij een aantal andere makelaarskantoren gewerkt, ook in Utrecht. Ik kende John en Eertze al en had vanaf het allereerste moment een klik met ze. Waarom? Omdat ze eerlijk en straight zijn, net als ik. Ze zeggen waar het op staat. Daar hou ik van.

Van je laten horen
Communicatie, daar draait het ook om in de relatie tussen een koper of verkoper en zijn makelaar. Voor mij betekent dit onder meer je houden aan afspraken en regelmatig van je laten horen, óók als er niet direct zaken afgehandeld moeten worden. Is er bijvoorbeeld een bezichtiging geweest dan laat ik altijd aan de verkoper weten hoe die bezichtiging is verlopen.

Soms brutaal zijn
Er zijn heel wat makelaars, ook in Zeist. We concurreren om de gunst van de klant. Dat vind ik prima, het houdt je ook extra scherp. Soms moet je een beetje brutaal zijn om iets voor elkaar te krijgen. Als dat in het belang van een klant is, zal ik dat zeker niet nalaten.

What you see is what you get
Ik ben de enige makelaar op ons kantoor in Zeist. Dus: what you see is what you get. Klanten vinden dat prettig, merk ik. Bij een groot makelaarskantoor moet je soms maar afwachten wie ‘jouw’ makelaar wordt. In Zeist ben ík de makelaar.

Wonen waar je werkt
Zelf woon ik ook prettig in Zeist. Voor een makelaar is wel zo handig om te wonen waar je werkt. Het maakt toch dat je beter weet wat er speelt, de markt beter kent. Je maakt deel uit van de samenleving waarin je werkt. Je bent op de hoogte van de plaatselijke ontwikkelingen. Dat is voor mij prettig, maar zeker ook voor mijn klanten.